bandiera europea

Se avete deciso di passare le vacanze in uno dei paesi membri dell’Europa, non dovete dimenticare di scaricare una nuova App sul vostro smartphone: “ECC-Net: travel app” creata appositamente dalla rete dei Centri Europei Consumatori (ECC-Net), per dirimere evetuali conteziosi transfrontalieri tra consumatori e imprese dei Pesi membri.

L’utilità di scaricare questa nuova App è che può dare un valido aiuto ad affrontare svariati problemi che possono capitare quando si è in vacanza all’estero e ad esercitare i propri diritti a supporto linguistico in 23 lingue europee compresi il norvegese e l’islandese.

Quali servizi fornisce ECC-Net?

Troverete quali sono i vostri diritti nelle seguenti situazioni:

·se acquistate in un negozio

·se noleggiate un’auto

·se viaggiate in aereo

·se viaggiate in treno

·se viaggiate in autobus

·se viaggiate in nave/traghetto

·se soggiornate in un hotel

·se avete bisogno di cure mediche

Ecco come potete scaricare la app (la ECC-Net: travel app è solo per smartphone!)

da iPhone:

App Store

https://itunes.apple.com/app/ecc-net-travel/id886668562 (General/English)

https://itunes.apple.com/de/app/ecc-net-travel/id886668562 (German)

da smartphone Android:

GooglePlay

https://play.google.com/store/apps/details?id=eu.cec_zev.ECCNetTravel

da smartphone Microsoft:

Windows Store

http://www.windowsphone.com/de-de/store/app/ecc-net-travel/4dfcfb67-9294-40d5-9ac0-644a7e734813

IMPORTANTE: la ECC-Net: travel app funziona anche offline, limitando così i costi di roaming.

Per maggiori info visitate il sito italiano della Rete ECC-Net: http://www.ecc-netitalia.it/